Skip to content
Mieke Rikkerink, eigenaar Zorgpunt Rikkerink

Brandon Rogers

Mieke Rikkerink, eigenaar Zorgpunt Rikkerink
Tijs van Balveren, ambulant hulpverlener

Brandon Rogers

Tijs van Balveren, ambulant hulpverlener
Rebekka te Mebel, ambulant hulpverlener

Brandon Rogers

Rebekka te Mebel, ambulant hulpverlener
Kim Boevink, ambulant hulpverlener

Brandon Rogers

Kim Boevink, ambulant hulpverlener
Merel Scheinck, ambulant hulpverlener

Brandon Rogers

Merel Scheinck, ambulant hulpverlener
Gert Oeds Kristen, management

Brandon Rogers

Gert Oeds Kristen, management
Paul Kuipers, ambulant hulpverlener

Brandon Rogers

Paul Kuipers, ambulant hulpverlener
Sonja Hoftijzer - van Uem, ambulant hulpverlener

Brandon Rogers

Sonja Hoftijzer – van Uem, ambulant hulpverlener
Judith Driessen, ambulant hulpverlener

Brandon Rogers

Judith Driessen, ambulant hulpverlener
Patricia Wigman, ambulant hulpverlener

Brandon Rogers

Patricia Wigman, ambulant hulpverlener
Marlies Stoteler, ambulant hulpverlener

Brandon Rogers

Marlies Stoteler, ambulant hulpverlener
Cindy Starte, ambulant hulpverlener

Brandon Rogers

Cindy Starte, ambulant hulpverlener
Ria Assinck, ambulant hulpverlener

Brandon Rogers

Ria Assinck, ambulant hulpverlener
Bianca van Ingen, ambulant hulpverlener

Brandon Rogers

Bianca van Ingen, ambulant hulpverlener

Openingstijden

Zorgpunt Rikkerink is bereikbaar op werkdagen van 08.30 uur tot en met 17.30 uur.
U kunt contact opnemen via het contactformulier op de website, via  
of telefonisch op 06-46886396.

Intake

In eerste instantie zal een intake plaats hebben, met als doel duidelijk te krijgen wat de wensen van de cliënt zijn. Op basis hiervan zal een plan opgesteld worden, zodat dit doel ook gerealiseerd kan worden.

Afmelden

Indien een afspraak om welke reden dan ook niet door kan gaan, verzoeken wij U dit minimaal 24 uur van te voren te melden. Wanneer U niet verschijnt op een afspraak of wanneer U niet tijdig afmeldt, zullen de kosten in rekening gebracht worden.

Kwaliteit

Zorgpunt Rikkerink is aangesloten bij HKZ kleine organisaties. Deze instantie beoordeelt bedrijven of ze voldoen aan bepaalde eisen.
Ook zijn alle vaste medewerkers SKJ-geregistreerd.
Zorgpunt Rikkerink vindt Uw mening belangrijk. U kunt een e-mail ontvangen met een verzoek om middels een enquête Uw mening over de praktijk en de behandeling kenbaar te maken.

Klachten

U mag er van uit gaan dat de medewerkers van Zorgpunt Rikkerink hun taken zo goed mogelijk uitoefenen.
Hebt U toch klachten over de behandeling, over de manier waarop met U of Uw gegevens wordt omgegaan, dan is het goed om dat kenbaar te maken voor uzelf, voor andere cliënten en voor de kwaliteit van Zorgpunt Rikkerink. Meer informatie vindt U in de algemene voorwaarden van Zorgpunt Rikkerink.

Beveiligd mailen

Zorgpunt Rikkerink maakt in het kader van de AVG gebruik van beveiligd mailen via Zivver. Men kan een gratis en heel eenvoudig een account aanmaken om hier optimaal gebruik van te maken. Klik hier voor de link.

Coöperatie Boer en Zorg

Per 1 juli 2022 is er een nieuwe aanpak van zorg en ondersteuning voor cliënten (JW en WMO) van de Achterhoekse gemeenten.

De nieuwe aanpak van zorg en ondersteuning in de Achterhoek houdt in dat er een duidelijke rolverdeling komt tussen de gemeente en zorgaanbieders. Met de gemeente bespreekt u welke behoefte aan ondersteuning u heeft. En ook welke resultaten u wenst te bereiken met de inzet van hulp en/of ondersteuning. Dus: wat heeft u nodig? We bekijken ook met u of er oplossingen zijn in uw eigen omgeving, uw eigen netwerk of het voorliggend veld. Misschien bent u geholpen met een lokaal beschikbare voorziening. En als blijkt dat er specialistische zorg en/of ondersteuning nodig is, dan bekijken we samen welke zorgaanbieder het beste bij uw vraag en bij u past.

Met de zorgaanbieder bespreekt u vervolgens hoe de zorg en/of ondersteuning eruit komt te zien. Bijvoorbeeld hoe vaak en hoe lang u de hulp krijgt. Zo komt uw vraag nog meer centraal te staan en kunt u rekenen op nog meer maatwerk.

Voor de Achterhoekse gemeenten lopen de contracten  van Zorgpunt Rikkerink via Coöperatie Boer en Zorg.
U kunt ons vinden op hun website door op deze link te klikken of neem anders gewoon contact met Zorgpunt Rikkerink op.

Specialisaties

Zorgpunt Rikkerink wil bekend staan als een praktijk waarbij niet de middelen, maar de cliënt met zijn hulpvraag centraal staat. Toch zijn er soms vragen in de trant van wat doen jullie dan en daarom toch een paar dingen:

Brain blocks: een aanschouwelijk manier van psycho-educatie gericht op het vergroten van het zelfinzicht. Hierdoor ontstaat ruimte om denk- en gedragspatronen te veranderen.

Video Interactie Begeleiding (VIB) is een verzamelnaam voor verschillende methodische vormen van begeleiding waar bijvoorbeeld opvoeders, leerkrachten en pedagogisch medewerkers in een professionele werkomgeving in hun handelen en communicatie worden ondersteund door video-feedback. Het doel van VIB is het verbeteren van de communicatie tussen de betrokken partijen.

Systemisch werken: we leven allemaal in systemen zoals onze families, werk, verenigingen en onze vriendenkring. Systemisch werken is een manier om inzicht te krijgen in jouw eigen plek in een systeem, welk systeem dan ook, en je verhouding met de anderen in dat systeem. Je kunt ervaren waar belemmeringen zitten en waarom je steeds opnieuw vervalt in bepaald gedrag dat je belemmert in je ontwikkeling en groei. Doel is dan ook groeien en ontwikkelen als mens.

Privacyreglement Zorgpunt Rikkerink

Algemeen 

De AVG is de nieuwe wet ter bescherming van privacy en persoonsgegevens. Op grond van deze wet heeft een organisatie die met persoonsgegevens werkt bepaalde plichten en heeft degene van wie de gegevens zijn bepaalde rechten. Dit privacyreglement is bedoeld om u te informeren over uw rechten en onze plichten die gelden op grond van de AVG. Cliënten van Zorgpunt Rikkerink die via WMO en / of Jeugdwet begeleid worden, geven expliciet en vrijwillig toestemming voor het verwerken van privacygevoelige informatie middels de beschikking die door de gemeente wordt afgegeven aan Zorgpunt Rikkerink of aan coöperatie Boer en Zorg en door de cliënt / wettelijk vertegenwoordiger bij de gemeente is aangevraagd. Cliënten die zelf zorg inkopen, geven expliciet en vrijwillig toestemming voor het verwerken van privacygevoelige informatie door het ondertekenen van een door Zorgpunt Rikkerink opgesteld contract. 

Zorgpunt Rikkerink Bij Zorgpunt Rikkerink kunnen diverse persoonsgegevens van u verwerkt worden. Dit is noodzakelijk om u goed te kunnen begeleiden en nodig voor het financieel afhandelen van de behandeling. 

 De plichten van de praktijk

Zorgpunt Rikkerink is volgens de AVG  de verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens die in de praktijk plaatsvindt. Aan de plichten die daaruit voortkomen, voldoet de praktijk als volgt:
• Uw gegevens worden voor specifieke doeleinden verzameld:
o voor begeleiding van cliënten;
o voor doelmatig beheer en beleid;
• Er vindt in beginsel geen verwerking plaats voor andere doeleinden.
• U wordt op de hoogte gesteld van het feit dat er persoonsgegevens van u verwerkt worden. Dit kan gebeuren door uw zorgverlener, maar ook via een folder of via de website.
• Alle medewerkers binnen de praktijk hebben zich verplicht om vertrouwelijk om te gaan met uw persoonsgegevens. 
• Uw persoonsgegevens worden goed beveiligd tegen onbevoegde toegang. 
• Uw persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor goede zorgverlening.
• De bewaartermijn is in principe 15 jaar (vanaf de laatste behandeling).

Uw rechten als betrokkene:

U heeft de volgende rechten:
• Het recht om te weten of en welke persoonsgegevens van u verwerkt worden.
• Het recht op inzage en afschrift van die gegevens (voor zover de privacy van een ander daardoor niet wordt geschaad).
• Het recht op correctie, aanvulling of verwijdering van gegevens indien dat nodig mocht zijn. 
• Het recht om (gedeeltelijke) vernietiging van uw gegevens te vragen. Hieraan kan alleen tegemoet worden gekomen als het bewaren van de gegevens voor een ander niet van aanmerkelijk belang is en de gegevens op grond van een wettelijke regeling niet bewaard moeten blijven. 
• Het recht op het toevoegen van een eigen verklaring aan uw dossier.
• Het recht om u in bepaalde gevallen tegen de verwerking van uw gegevens te verzetten.


Als u gebruik wilt maken van uw rechten, dan kunt u dit mondeling of middels een aanvraagformulier kenbaar maken. Uw belangen kunnen ook behartigd worden door een vertegenwoordiger (zoals een schriftelijk gemachtigde, of uw curator of mentor).

Verstrekking van uw persoonsgegevens aan derden
Zorgpunt Rikkerink heeft de verplichting vertrouwelijk met uw persoonsgegevens om te gaan. Dit houdt bijvoorbeeld in dat de zorgverlener voor verstrekking van uw persoonsgegevens uw uitdrukkelijke toestemming nodig heeft. Op deze regel bestaan echter enkele uitzonderingen. Op grond van een wettelijk voorschrift kan de zwijgplicht van de zorgverlener doorbroken worden, maar ook wanneer gevreesd moet worden voor een ernstig gevaar voor uw gezondheid of die van een derde. Bovendien kunnen vastgelegde gegevens, indien noodzakelijk mondeling, schriftelijk of digitaal uitgewisseld worden met andere zorgverleners (bijvoorbeeld de huisarts).

Overdracht van uw dossier
Als u een nieuwe begeleider kiest, is het belangrijk dat uw nieuwe begeleider op de hoogte is van uw geschiedenis. Uw geschiedenis staat in uw dossier. Het is gebruikelijk dat uw oude begeleider het dossier overdraagt aan uw nieuwe begeleider.  De oude begeleider doet dit zo spoedig mogelijk , in ieder geval binnen een maand, nadat u uw oude begeleider heeft gevraagd het dossier over te dragen aan uw nieuwe begeleider. Uw dossier wordt dan door uw begeleider persoonlijk of per aangetekende post overgedragen. U kunt het originele dossier niet meekrijgen. Wel heeft u altijd recht op inzage in uw dossier en op een kopie van uw dossier. Het dossier kan (indien mogelijk) ook via email aan de nieuwe begeleider worden overgedragen. Beide begeleiders moeten er dan wel voor zorgen dat hun computer en internetverbindingen voldoende beveiligd zijn.